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Site Web du Réseau des bibliothèques publiques de MontréalCatalogue Nelligan :  Toutes les collections – Adultes et Jeunes
     
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Sujets français (1-5 de 5)
Relations avec la clientèle
  1 -- Voir aussi le terme spécifique Co-création de valeur

  2 -- Voir aussi Conseils consultatifs des consommateurs

  3 -- Voir aussi le terme spécifique Consommateurs Plaintes

  4 -- Voir aussi le terme spécifique Expérience client
Sous cette vedette de sujet, on trouve les documents sur l'ensemble des connaissances concrètes relatives aux besoins et aux attentes des clients d'une entreprise, qui résultent de leur expérience et de leur comportement d'acheteur et de consommateur de produits ou de services.

  5 -- Voir aussi le terme spécifique Service à la clientèle
--la subdivision de sujet Service à la clientèle aux noms des organismes et, suivie si nécessaire d'un nom de lieu, aux types d'organismes et des industries

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  Crédit, bandeau Nelligan :
Roseline Granet, Monument à Émile Nelligan (2005).
Square Saint-Louis, arrondissement du Plateau-Mont-Royal, ©Ville de Montréal 2006.