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Titre Le comportement du consommateur / Jean-Charles Chebat, Pierre Filiatrault, Michel Laroche avec la collaboration de C. Duhaime ... [et al.].
Auteur Chebat, Jean-Charles, 1945-
Éditeur Boucherville : G. Morin, c2003.
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Sujet français Consommateurs -- Comportement -- Canada.
Consommateurs -- Canada.
Marketing -- Canada.
Consommateurs -- Psychologie.
Collaboration Filiatrault, Pierre, 1939-
Laroche, Michel, 1945-
Description xv, 542 p. : ill. ; 25 cm.
Édition 3e éd.
Note Index.
Bibliographie Notes bibliogr. à la fin des chap.
Résumé Manuel en quatorze parties: Introduction - Le processus décisionnel chez le consommateur - Le modèle Chebat-Filiatrault-Laroche du comportement du consommateur - La perception - L'apprentissage et le traitement de l'information - Les attitudes - Les besoins, les valeurs et le style de vie - La culture et l'ethnicité - Les groupes ethniques du Canada - Le marché canadien-français - Les groupes de références - Les classes sociales - La famille - La publicité. [SDM]
Public cible A+ 5.
ISBN 2891058380 (br.)
   
   
 
Bibliothèque Note Cote Statut
 SAINT-LÉONARD - Adultes - Documentaires    658.8342 CHE  DISPONIBLE
 
 
 
   
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  Crédit, bandeau Nelligan :
Roseline Granet, Monument à Émile Nelligan (2005).
Square Saint-Louis, arrondissement du Plateau-Mont-Royal, ©Ville de Montréal 2006.