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Titre Youtility : why smart marketing is about help not hype / Jay Baer.
Auteur Baer, Jay, 1969-
Éditeur New York : Portfolio/Penguin, [2013]
Notice 6 de 6
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Sujet anglais Internet marketing.
Social media -- Economic aspects.
Marketing -- Blogs.
Customer relations.
Consumer education.
Sujet français Marketing sur Internet
Médias sociaux -- Aspect économique
Marketing -- Blogues
Relations avec la clientèle
Consommateurs -- Éducation
Description xvi, 219 pages : illustrations ; 22 cm
Résumé "The difference between helping and selling is just two letters If you're wondering how to make your products seem more exciting online, you're asking the wrong question. You're not competing for attention only against other similar products. You're competing against your customers' friends and family and viral videos and cute puppies. To win attention these days you must ask a different question: "How can we help?" Jay Baer's Youtility offers a new approach that cuts through the clutter: marketing that is truly, inherently useful. If you sell something, you make a customer today, but if you genuinely help someone, you create a customer for life. Drawing from real examples of companies who are practicing Youtility as well as his experience helping more than seven hundred brands improve their marketing strategy, Baer provides a groundbreaking plan for using information and helpfulness to transform the relationship between companies and customers"-- Provided by publisher.
Bibliographie Includes bibliographical references and index.
ISBN 9781591846666 (hardback)
   
   
 
Bibliothèque Note Cote Statut
 C-D-NEIGES - Adultes - Documentaires    658.8 B  DISPONIBLE
 
 
 
   
   
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  Crédit, bandeau Nelligan :
Roseline Granet, Monument à Émile Nelligan (2005).
Square Saint-Louis, arrondissement du Plateau-Mont-Royal, ©Ville de Montréal 2006.