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Services (Industrie) Gestion -- Voir aussi Design de services
Sous cette vedette de sujet, on trouve les documents sur l'activité de planification et d'organisation des personnes et des infrastructures, de communication, ainsi que les composants matériels d'un service afin d'améliorer sa qualité et l'interaction entre le prestataire de services et ses clients. Les documents sur l'ensemble des activités de planification, de direction et de contrôle relatives à la fourniture de prestations aux personnes ou aux entreprises se trouvent sous la vedette de sujet Services (Industrie)--Gestion.
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