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Titre Connaître ses clients et leurs besoins : guide pratique d'analyse de besoins / [... préparée par le Service de la recherche et de l'analyse de marché, Direction du marketing et des communications, Ministère du loisir, de la chasse et de la pêche du Québec ; auteurs, Diane Abbey-Livingston et David Abbey ; traduction, Estelle Dallaire et Claire Martineau].
Auteur Abbey-Livingston, Diane
Éditeur Québec : Publications du Québec, [1992?]
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Sujet français Analyse des besoins
Enquêtes sociales
Recherche évaluative (Programmes d'action sociale)
Collaboration Abbey, David, 1934-
Québec (Province). Ministère du loisir, de la chasse et de la pêche. Service de la recherche et de l'analyse de marché
Description vii, 258, 50 p. : ill. ; 24 cm.
Bibliographie Bibliogr.: p. 50.
Résumé Les différentes façons d'évaluer les besoins d'une population par le biais d'une recherche structurée, avec une description de toutes les étapes: définition des buts, type de renseignements à recueillir, choix des méthodes de recherche et de l'échantillon, estimation du temps et des coûts, etc. [SDM]
Public cible A+ 5
Titre original Enjoying research, a how-to manual on needs assessment.
Type doc. Publication officielle
ISBN 2551153220 (rel. à spirale)
   
   
 
Bibliothèque Note Cote Statut
 SAINT-LÉONARD - Adultes - Documentaires    361.3072 CON  DISPONIBLE
 
 
 
   
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  Crédit, bandeau Nelligan :
Roseline Granet, Monument à Émile Nelligan (2005).
Square Saint-Louis, arrondissement du Plateau-Mont-Royal, ©Ville de Montréal 2006.