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Titre Communiquer pour mieux interagir en affaires / Claude Chevalier et Lilia Selhi.
Auteur Chevalier, Claude, 1955-
Éditeur Montréal : G. Morin, c2004.
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Sujet français Communication dans l'entreprise -- Manuels d'enseignement supérieur
Communication en gestion -- Manuels d'enseignement supérieur
Communication persuasive -- Manuels d'enseignement supérieur
Présentations (Affaires) -- Manuels d'enseignement supérieur
Collaboration Selhi, Lilia, 1948-
Description xv, 252 p. : ill. ; 25 cm.
Note Index.
Bibliographie Réf. bibliogr.
Résumé Manuel conçu pour les élèves des programmes de gestion du réseau collégial et destiné à leur faciliter l'acquisition des habiletés communicationnelles. Douze chapitres: L'approche client - Le travail en équipe - La communication - Le langage non verbal - La prise de parole en public - La communication par l'écrit - La communication persuasive - Les objections et la conclusion - L'utilisation du téléphone - L'éthique - La communication de masse - L'étiquette en affaires. [SDM]
Public cible A 5.
ISBN 2891058674 (br.)
   
   
 
Bibliothèque Note Cote Statut
 SAINT-MICHEL - Adultes - Documentaires    658.45 C  DISPONIBLE
 
 
 
   
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  Crédit, bandeau Nelligan :
Roseline Granet, Monument à Émile Nelligan (2005).
Square Saint-Louis, arrondissement du Plateau-Mont-Royal, ©Ville de Montréal 2006.